3 anos de garantia*

Em caso de avaria mecânica, elétrica e/ou eletrónica que ocorra em peças do veículo (incluindo os custos de mão-de-obra, peças e impostos), a nossa garantia permite-lhe aceder ao tratamento que necessita.

COMO FUNCIONA A GARANTIA?

Em caso de avaria mecânica, elétrica e/ou eletrónica, pode contactar a entidade que assegura a garantia e explicar em detalhe o problema. Mediante o tipo de avaria, um especialista poderá guiá-lo pelo processo! A sua segurança é a nossa prioridade.

QUE VIATURAS ESTÃO ABRANGIDAS?

Do utilitário ao premium, todas as marcas em frota estão abrangidas pela garantia, independentemente do valor ou da loja Hertz Carros Usados onde realizou a compra.

A GARANTIA É VÁLIDA EM CASO DE AVARIA NO ESTRANGEIRO?

Em caso de avaria fora de Portugal, o valor da fatura de reparação será reembolsado ao cliente, desde que a avaria seja devidamente documentada.

ONDE POSSO ENCONTRAR OS DETALHES DA GARANTIA?

Pode consultar abaixo toda a informação sobre a nossa garantia.

Livro de Garantia

*Viaturas provenientes de retoma: 18 meses. Viaturas para uso profissional: 6 meses, nos termos do artigo 921º do Código Civil, sem prejuízo de eventual garantia do fabricante que ainda esteja a operar, para veículos que estejam afetos às atividades: aluguer (rent-a-car) ou outros fins lucrativos, como por exemplo, táxis, escolas de condução, ambulâncias, reboques e qualquer outro tipo de serviço público e/ou transporte coletivo, ainda que de natureza não pública, incluindo o transporte individual e remunerado de passageiro em veículos descaracterizados a partir de plataforma eletrónica, ou outras atividades profissionais equiparadas.